Política de Privacidade da Peças Lusitanas Automotivas
Na Peças Lusitanas Automotivas, a sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, processamos e protegemos as suas informações ao interagir com os nossos serviços e o nosso site. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e outras leis de privacidade aplicáveis.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de produção e distribuição de componentes automotivos, fabrico personalizado e outras atividades relacionadas:
- Informações Pessoais de Identificação: Incluem o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal (para entregas e faturação) e informações de pagamento (necessárias para transações comerciais). Estas informações são recolhidas quando faz uma encomenda, solicita um orçamento, se regista para um serviço, ou nos contacta diretamente.
- Informações Técnicas e de Utilização: O nosso site pode recolher automaticamente informações sobre o seu dispositivo e como interage com a nossa plataforma, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo gasto nessas páginas e dados de referência. Recolhemos estes dados através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site e a sua experiência de utilizador.
- Informações de Projeto e Especificações: Para serviços de fabrico customizado para carros clássicos ou outros projetos específicos, podemos recolher desenhos, especificações técnicas e outros detalhes do projeto que nos fornece.
2. Como Usamos as Suas Informações
Usamos as informações recolhidas para várias finalidades, incluindo:
- Fornecer e Gerir os Nossos Serviços: Para processar as suas encomendas de peças de motor, componentes de chassi e carroceria, sistemas elétricos, guarnições interiores, peças de pós-venda e serviços de fabrico personalizado. Isto inclui gestão de faturas, entregas e suporte ao cliente.
- Melhorar a Nossa Plataforma e Serviços: Analisamos os dados de utilização para entender como o nosso site é usado, identificar áreas de melhoria e desenvolver novas funcionalidades para otimizar a sua experiência.
- Comunicar Consigo: Para responder às suas perguntas, fornecer atualizações sobre as suas encomendas, enviar informações importantes sobre os nossos produtos e serviços, ou para fins de marketing (com o seu consentimento, quando necessário).
- Cumprir Obrigações Legais: Podemos usar as suas informações para cumprir requisitos legais e regulamentares aplicáveis, como obrigações fiscais ou pedidos de autoridades.
3. Partilha e Divulgação de Informações
A Peças Lusitanas Automotivas não vende, aluga ou cede as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Poderemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Podemos contratar empresas terceiras e indivíduos para facilitar os nossos serviços (por exemplo, processamento de pagamentos, serviços de entrega, hospedagem de sites). Esses terceiros terão acesso às suas informações apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.
- Transferências Comerciais: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Iremos notificá-lo antes que as suas informações sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
- Conformidade Legal: Poderemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou em resposta a intimações ou ordens judiciais válidas.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
5. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (RGPD)
Se for residente da União Europeia, tem certos direitos de proteção de dados. A Peças Lusitanas Automotivas visa tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, exclua ou limite o uso dos seus Dados Pessoais. Os seus direitos incluem:
- O direito de acesso: Tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
- O direito de retificação: Tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que considere imprecisa. Também tem o direito de solicitar que completemos as informações que considera incompletas.
- O direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de restringir o processamento: Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito de se opor ao processamento: Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- O direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que recolhemos para outra organização, ou diretamente para si, sob certas condições.
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato connosco através dos nossos detalhes de contacto fornecidos abaixo.
6. Links para Outros Sites
A nossa plataforma pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita. Não temos controlo e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
8. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, as práticas da Peças Lusitanas Automotivas, ou as suas interações com o nosso site, por favor, contacte-nos:
Peças Lusitanas Automotivas
17 Rua da Indústria, Armazém C
4000-080 Porto, Portugal